Ze strany Armexu mi přišla komunikace v podstatě v pohodě, hlavně že šlo zálohy upravit po telefonu a nemusela jsem nic osobně dokládat a hlavně odůvodňovat.
Nejhorší společnost, se kterou jsem měla tu čest jednat. Za více jak půl roku mě nebyli schopni vyrvořit zákaznický účet. Teď po celé té době mě napsali, že nějaký jejich obchodní zástupce mojí žádost stornovala prej mám začít znova. Každý den mi hrozí, že mi vypne můj dodavatel elektřinu a oni na každý email odpovídají jinak. Když jsem teď psala, na základě čeho mě jejich obchodní zátupce žádost stornoval, tak mě paní odepsala, že žádost byla stornována na základě toho, že jsem nedostala vztah k nemovitosti - nájemní smlouvu se vším jsem posílala 7.11. … Jsou to úplný h.v.da! Další odběrné místo chtějí po mě zaplatit 36000 za odběr, kterÿ je založený na fiktivním odečtu a prej to prvně musím zaplatit a pak můžu řešit reklamaci! Poslala jse odečet 4.2. a smlouva mi měla být ukončena 5.2. a oni mi poslali, že odečet byl udělaný 13.2. a že musím poslat novou fotografii plynoměru po datu odběru…. Takže je na smlouvě neadekvátní fiktivní odpočet odhadem a proto 36000 které jim nedlužím. Můj odpočet založený na pravdě neuznali… Kdybych byla slabé povahy tak už jsem se asi šla zabít. Nikdy jsem se nechavala
Hrozný svině. Jen tak nám zvýšili tarif, aniž by se obtěžovali o tom informovat. Tak jsme odmítli platit za jejich "nové" ceny, přešli jsme pryč. Soudili se tedy. Všechny soudy prohráli, ale žalují nás dodnes. Táhne se to 4. rokem a jejich povýšené, arogantní chování bych nikomu nepřál.
Yello šílené!tatinek podepsal podomnimu prodejci.Tatinek od ledna bydlí u nás má uz 80 let. Od 1.2.2024 řešíme ukončení smlouvy energii a plynu u společnosti YELLO. Děs a hrůza!poslali jsme výpověď a ukončení nájmu plus že byt byl předán majiteli, bohužel napsali že je to nedostatečné.už máme březen a smlouva pořád není ukončená! Šílené v žádném případě nedoporučuji!
Naprostá hovada. Po ukončení fixace automatické prodloužení smlouvy bez možnosti výpovědi , ale s nefixovaným ceníkem. Na infolince lháři co Vás chlácholí, že máte supr cenu přitom se jedná o pravý opak. Neskutečné problémy a hazení klacků pod nohy při podávání vypovědi. Hra na slovíčka. Všechny hovory si doporučuji nahrávat! NEDOPORUČUJI -RUCE PRYČ!
Naprosto otřesné. Máme u společnosti dva přeplatky, které nám stále nevrátily. K předchozímu komentáři ze 16.10 jsme se posunuli. Na písemné zprávy opět neodpovídají. Volal jsem na zákaznické centrum 12 ledna, kde mě paní slíbila, že vše zaurguje, protože už se to opravdu dlouho táhne. První přeplatek měl být vyplacen před 9 měsíci. Tam jsme se dohodli, že mne mailem budou kontaktovat o dalším postupu, kdy bude přeplatek vrácen. Ke komunikaci z jejich strany samozřejmě nedošlo. Všechny podklady samozřejmě mají dodané. Dnes jsem volal znovu a opět jsem se dozvěděl, že to zaurgují, protože už se to i podle jejich slov táhne (aby ne je to skoro rok). Uběhly další dva měsíce a zase jsme se neposunuli dále, firma stále nereaguje na zprávy jen zaevidují požadavek. Nejspíše budeme muset řešit buď zviditelněním firmy v televizi nebo právní cestou.
Osobní návštěva vše vyřešila, máme to k nim kousek, tak to nebyl problém. Potřebovali jsme zařídit věci kvůli tátovi, co nečekaně zemřel. Takže to pro nás byla taková práce trochu na nic, ale na pobočce nám s tím i v tom našem stresu dost pomohli, jak mohli. Oceňuji jejich taktní přístup.
Presel jsem k nim v srpnu 2023, smlouvu jsem uzaviral na konci dubna 2023, vidim vse online v zakaznicke samoobsluze, ted jsem mel vyuctovani, kde jsem mel pri spotrebe 23 MWh velkou usporu oproti predchozimu dodavateli PPAS, vyuctovani prislo a penize byly na uctu take vcas. Za mne zadny problem, komunikuji online v zakaznice samoobsluze. A cena na trhu je stale nejlevnesji, pokud mate smlouvu na dobu neurcitou. Me se libi ze mohu resit vse online. Reaguji nekdy behem par hodin nekdy behem par dnu, na moje dotazy mi zodpovedeli do maximalne 2 dnu.
Otřesný a tragický přístup. 4 roky nemohu změnit starý email i neplatné mobilní telefonní číslo. Denní telefony bez výsledky i nekonečné se opakující opakované telefonáty žádající o změnu údajů i ČEZ jen odesílá odkazy, který nefungují a operátoři si to přehazují nekonečně mezi sebou. Každým hovorem začínám znovu. Arogantní chování, otřesný přístup, totální nezájem o spotřebitele. Na všechno odpověď, nevím já to slyším poprvé a "víte kdo jsem přece největší ČEZ" tato firmy kvůli své majetnické mafiánské bankovní struktuře i podílu zločineckého státu již ztratila dávno svojí čest.
Děkujeme! Naši specialisté Vás budou kontaktovat nejpozději následující pracovní den.
Neomezený tarif!
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
Neomezené volání + porce dat za 499 Kč
nebo
Dostupné volání a SMS
Nejlevnější tarif na trhu!
Posviťte si na své dodavatele!
Nezávislá konzultace vyúčtování za energie
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Tarif Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Energo Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Internet Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Nastavení cookies: k čemu Vám poslouží?
Správné fungování našich stránek zajišťují nutné cookies. Abychom mohli stránky vylepšit a Vy se na nich lépe orientovali, potřebujeme statistické cookies. Díky marketingovým cookies připravíme reklamu přímo pro Vás. Svůj souhlas udělujete společnosti Srovnejto.cz a.s. a můžete ho kdykoliv odvolat.
Vlastní nastavení
Nutné
Vždy aktivní
Nutné cookies potřebujeme ke správnému fungování stránek na počítači a mobilu, bezpečnosti nebo funkčním formulářům. Z tohoto důvodu je nemůžeme vypnout.
Statistické
Statistické cookies nám pomáhají zjistit, odkud k nám lidé přicházejí a jak se na stránkách chovají. Díky tomu vylepšujeme naše stránky, abyste se na nich i Vy lépe orientovali. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Marketingové
Díky marketingovým cookies Vám můžeme ukázat nabídky, které jste si už prohlíželi, i mimo naše stránky. Pokud tyto cookies nepřijmete, reklam bude pořád stejně, ale na věci, které Vás nezajímají. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Použití souborů cookies
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které navštívená webová stránka odešle do Vašeho prohlížeče.
K čemu cookies používáme?
Cookies pomáhají k Vašemu efektivnímu prohlížení webových stránek, jejich rozvoji a zobrazování adekvátních reklamních sdělení.
Cookies zejména slouží k:
Zajištění správné funkčnosti našich webových stránek, aby Vaše činnosti při vyplňování formulářů a v klientské sekci byly maximálně přívětivé.
Zajištění bezpečného přihlášení, Vašemu ověřování, prevenci podvodného přihlašování a ochraně Vašich dat před neautorizovaným přístupem.
Uložení Vašich přihlašovacích údajů, takže je nemusíte pokaždé znovu zadávat.
Zajištění vzhledu webových stránek vzhledem k Vašim preferencím a požadavkům.
Analýze návštěvnosti, chování, Vašich preferencí a zájmů.
Nabízení reklamy u všech našich partnerů.
Které typy cookies používáme?
Webová stránka srovnejto.cz používá následující typy cookies z hlediska jejich funkce:
Nutné – jedná se o cookies nezbytné pro fungování webových stránek.
Statistické – jedná se o cookies zajišťující informace o tom, odkud přicházíte, jaké vyhledávací zařízení využíváte, dobu návštěvy na webové stránce, způsob využívání webové stránky, případně Vaše chování.
Marketingové – shromažďují informace za účelem přizpůsobení nabízené reklamy Vašim zájmům, umožňují propojení se sociální sítí, zobrazování nabídek inzerentů třetích stran, hodnocení efektivity reklamy napříč webovými stránkami, hlášení kroků na webové stránce, výpočet kliknutí na reklamu partnera či inzerenta.