Katastrofa, mění ceny a tarify bez předchozího avíza či domluvy s klientem i přes fakt, že je smlouva uzavřená na dobu určitou s konkrétním produkte. Děkuji, už nikdy.
Musím říct, že po letech konečně seriózní dodavatel. komunikace výborná, jejich externí obchodník taky skvělý. Ceny mají velice příznivé na situaci na trhu. Jsem u nich už s druhým odběrem.
VELMI NESERIOZNÍ, JEDNÁNÍ Z POZICE SÍLY, VE SMLOUVĚ KLIČKY MALÝM PÍSMENEM, CO JSTE SI NEDOMLUVILI SE SNAHOU ZÁKAZNÍKA POŠKODIT A OBRAT O PENÍZE ZA POKUTY. VYHNOUT SE OBLOUKEM.
Vemex poslal (patrně hromadně) dopisy o zdražení plynu. Na dopis, který mi poslali emailem, jsem do dvou dní reagoval stejně, navíc ještě i poštou s tím, že s navýšením vzhledem na fixaci nesouhlasím. I přesto mi poslali další email s tím, že jsem včas nereagoval a proto mi mění cenu a mám očekávat nový platební kalendář. Aktuálně zveřejněná cena plynu je šestinásobná oproti tomu, co jsem s nimi podepsal s garancí na dva roky. Plyn tedy patrně nemají nakoupený dopředu a chovají se stejně, jako Bohemia Energy. Podnět na ERÚ jsem již podal.
Neseriózní firma. Den před silvestrem mi v noci 30.12.2021 poslali email, že cenu EE zvyšují 3,8x, i když smlouva byla platná až do 02.10.2022. Kdyby se přiznali třeba ještě v září 202, že energii nemají pro mě nakoupenou na burze a že můžu odstoupit od smlouvy, tak bych to okamžitě udělal. Jenže takto v call centrech u seriózních dodavatelů měli 10 dnů prázdniny a nebylo možné sjednat novou smlouvu.
Závěr: o tzv. alternativních dodavatelích už nechci nikdy slyšet!
Také mi to ale mělo být podezřelé, že VEMEX přeplácel cenové nabídky konkurentů.
Musím říct že i přes pochopitelné zvýšení mi v rámci individuální nabídky nechali celkem slušné ceny. S komunikací přes infolinku taky žádný problém, byli vstřícní, slušní a vše se mnou vyřešili.
V prosinci 2021 jsem dostal rozpis záloh na elektřinu na rok 2022 s přiměřeným navýšením. V únoru 2022 poslali nový rozpis záloh s navýšením o 150%. Poslali to těsně před datem, kdy jsem mohl smlouvu vypovědět. Než jsem si toho všiml, tak už bylo datum o 4 dny překročeno. Bez jakéhokoli informování o změně ceny, jak se k tomu zavazují ve smlouvě. Prý na to mají nárok. Psal jsem stížnost na ERÚ a zjistil jsem, že to nemá smysl. Dostal jsem obsáhlou, ale všeobecnou, zkopírovanou odpověď , která vůbec nezabývala konkrétními fakty, které jsem uvedl. Stručně bylo uvedeno co všechno se stává a může stát, ale neznají smluvní podmínky, takže se nemohou k ničemu vyjadřovat. Stručně řečeno, nemám otravovat. Plyn beru od SPP a od nich jsem dostal dopis rok před datem ukončením smlouvy s výhledem vývoje cen. Jak propastný rozdíl. Vemex je jednoznačně energetický šmejd a i za cenu pokuty jsem od nich odešel a jsem rád, že s nimi nemám už nic společného.
Měsíc zpět navýšení ceny za MWh o 300% na cca 3800 s DPH, zálohy z 2000 -> 7000, ceník na webu raději zrušili. Naprosto bezkonkurenčně nejdražší plyn v ČR, vyhnout se obloukem, jakmile mi skončí smlouva, tak už mě v životě neuvidí.
Děkujeme! Naši specialisté Vás budou kontaktovat nejpozději následující pracovní den.
Neomezený tarif!
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
Neomezené volání + porce dat za 499 Kč
nebo
Dostupné volání a SMS
Nejlevnější tarif na trhu!
Posviťte si na své dodavatele!
Nezávislá konzultace vyúčtování za energie
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Tarif Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Energo Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Internet Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Nastavení cookies: k čemu Vám poslouží?
Správné fungování našich stránek zajišťují nutné cookies. Abychom mohli stránky vylepšit a Vy se na nich lépe orientovali, potřebujeme statistické cookies. Díky marketingovým cookies připravíme reklamu přímo pro Vás. Svůj souhlas udělujete společnosti Srovnejto.cz a.s. a můžete ho kdykoliv odvolat.
Vlastní nastavení
Nutné
Vždy aktivní
Nutné cookies potřebujeme ke správnému fungování stránek na počítači a mobilu, bezpečnosti nebo funkčním formulářům. Z tohoto důvodu je nemůžeme vypnout.
Statistické
Statistické cookies nám pomáhají zjistit, odkud k nám lidé přicházejí a jak se na stránkách chovají. Díky tomu vylepšujeme naše stránky, abyste se na nich i Vy lépe orientovali. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Marketingové
Díky marketingovým cookies Vám můžeme ukázat nabídky, které jste si už prohlíželi, i mimo naše stránky. Pokud tyto cookies nepřijmete, reklam bude pořád stejně, ale na věci, které Vás nezajímají. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Použití souborů cookies
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které navštívená webová stránka odešle do Vašeho prohlížeče.
K čemu cookies používáme?
Cookies pomáhají k Vašemu efektivnímu prohlížení webových stránek, jejich rozvoji a zobrazování adekvátních reklamních sdělení.
Cookies zejména slouží k:
Zajištění správné funkčnosti našich webových stránek, aby Vaše činnosti při vyplňování formulářů a v klientské sekci byly maximálně přívětivé.
Zajištění bezpečného přihlášení, Vašemu ověřování, prevenci podvodného přihlašování a ochraně Vašich dat před neautorizovaným přístupem.
Uložení Vašich přihlašovacích údajů, takže je nemusíte pokaždé znovu zadávat.
Zajištění vzhledu webových stránek vzhledem k Vašim preferencím a požadavkům.
Analýze návštěvnosti, chování, Vašich preferencí a zájmů.
Nabízení reklamy u všech našich partnerů.
Které typy cookies používáme?
Webová stránka srovnejto.cz používá následující typy cookies z hlediska jejich funkce:
Nutné – jedná se o cookies nezbytné pro fungování webových stránek.
Statistické – jedná se o cookies zajišťující informace o tom, odkud přicházíte, jaké vyhledávací zařízení využíváte, dobu návštěvy na webové stránce, způsob využívání webové stránky, případně Vaše chování.
Marketingové – shromažďují informace za účelem přizpůsobení nabízené reklamy Vašim zájmům, umožňují propojení se sociální sítí, zobrazování nabídek inzerentů třetích stran, hodnocení efektivity reklamy napříč webovými stránkami, hlášení kroků na webové stránce, výpočet kliknutí na reklamu partnera či inzerenta.