Hodnocení a recenze mobilního tarifu od Voocall |
|
---|---|
10 x Čest |
33 x Hanba |
Používám řadu let a vždy bez nejmenšího problému.
výborná služba, jsem velmi spokojeným zákazníkem už 10 let. Nechápu na co tu všichni nadávají, sám žádné problémy nikdy neměl
Zdravím všechny,podával někdo žalobu na tohoto šmejda za nevrácené vr. zálohy? Ozvěte se na pvopicak@seznam.cz díky
Kde jsou ty doby, když Voocall byl funkčním virtuálním operátorem. Jeho webové stránky fungovaly (nyní se ve windousech, ale třeba i v Ubuntu a Androidu objevuje upozornění na nezabezpečené web stránky www.voocall.cz) a není možné se dostat k jakýmkoli informacím. Není možno se ani nikam dovolat na Podporu a ani zjistit zbývající kredit. Když ještě stránky Voocallu byly funkční, tak jsen si, stejně jako ostatní uživatelé všiml, že jsou mi účtovány i hovory, které jsem neprovedl. Rychle od takovéhoto "operátora" PRYČ. A ty peníze, o které připravil uživatele, kteří mu věřili (včetně nenavrácených vratných kaucí), nechť se mu změní na kamení, které bude tížit jeho svědomí.
Ještě bych chtěl doplnit! Na čísle uvedeném jako kontakt se nikdo nehlásí! Jiný kontakt neexistuje!! Tzv. samoobsluha Voocallu je k ničemu!! Ztrácí se peníze z kreditu, koruna, deset korun! Žádné výhodné volání to také není; čas volání je v podstatě násoben a tím i útrata! Myslím si, že to majitele nijak moc nevzrušuje, že recenze jsou pouze záporné! Já jim tu stovku nechám a odcházím k Emtéčku! Jsou to Zm..i!
Hrůza! Škoda slov!
nevraceni jistiny pres 2 roky, x urgenci, chce to hromadnou zalobu.
Voocall nebrat! Není kam se dovolat, není kam napsat. Dluží mi vrácení jistiny.
Nazrál čas na změnu operátora. Kdo jste četli volný seriál pozorně, už víte, že v době nástupu „výhodných“ neomezených tarifů se stal voocall dravou a sympatickou alternativou. Během doby však přišly problémy: pravidelné výpadky volání a dat, rušení tarifů, zavádění jiných, telefonická podpora, na niž se nedá dovolat, změny poplatků a nakonec samonastavitelné tarify, které ani po mnoha měsících operátor nedokázal zprovoznit pro stávající uživatele. Mimochodem, když sečtu poplatky za příchod a odchod (tedy „za nic“, klasická odíračka), dělá to 778 Kč (SIM 178 + příchod 300 Kč + odchod 300 Kč). Když se k tomu připočte jistina, kterou musíte složit v poměrně vysoké výši (a ani tříletá vzorná platební morálka s tím nijak nehne) a přihlédne se k výše popsanému, je snadné konstatovat, že dravější a pružnější konkurence nastavila standardy už dávno někam výš. Od virtuála tedy odcházím de facto ze stejných důvodů, jako jsem předtím odcházel od velké trojky. A to je – aspoň pro mě – smutné zjištění. Jako by trh na skutečnou konkurenci pořád trpělivě čekal… P. S. Když odcházíte, nesmyslně kopou: jistinu vrátili 3 měsíce a 19 dnů po uhrazení posledního vyúčtování (a bylo zapotřebí 10 dotazů a urgencí). Všechna předchozí jsem přitom uhradil do hodiny od vystavení - těžko měli vzornějšího klienta. Bez komentáře.
Dovolat se je nemozne, jiny zpusob kontaktu neexistuje! Dostala jsem vyucovani na sluzby, ktere jsem si neobjednala. Bojim se zrusit ucet, aby mi i nadale neuctoval faktury, ale uz se neprihlasim do uctu. Stydte se pane Tomasi Urbanku! Takhle vydelavat na lidech, kteri se snazi usetrit kazdou korunu.
Tak naopak já mám zkušenost také jen pozitivní. Sice u operátora nejsem plnohodnotně a mám jen předplacený malý kredit pro více čísel na zkoušení VoIPu (který chci do budoucna více využívat), ale www stránky, dobíjení, připosování kreditu či zasílání faktur mi funguje přesně tak, jak má. A jak očekávám. I jsem jednou potřeboval poradit s technickým problém ohledně nastavení telefonu, dovolal jsem se okamžitě a pán na druhém konci mi byl ochotně k dispozici asi půl hodiny. A spíš asi to, jak to vše funguje (i jinde), je způsobené hlavně tím, že virtuální operátoři mají díky Velké Trojce mnohdy problém se tímto vůbec uživit...
Uz utikam!Je to absolutni hruza!Pokud se Vam stane ze,spatne zadate variabilni symbol(ktery je generovan kazdy mesic novy-takze staci preklep),jste namydleni!Penez ani telefonu uz se nedohledate!Neexistuje zadna podpora,email,telefon nikdo nezveda!TAKZE PROBOHA VOLTE COKOLI ALE VOOCALL NIKDY!!!!!!
Hrůza prosím všichni pryč a rychle.Komunikace vůbec žádná.
Správné fungování našich stránek zajišťují nutné cookies. Abychom mohli stránky vylepšit a Vy se na nich lépe orientovali, potřebujeme statistické cookies. Díky marketingovým cookies připravíme reklamu přímo pro Vás. Svůj souhlas udělujete společnosti Srovnejto.cz a.s. a můžete ho kdykoliv odvolat.
Vždy aktivní
Nutné cookies potřebujeme ke správnému fungování stránek na počítači a mobilu, bezpečnosti nebo funkčním formulářům. Z tohoto důvodu je nemůžeme vypnout.
Statistické cookies nám pomáhají zjistit, odkud k nám lidé přicházejí a jak se na stránkách chovají. Díky tomu vylepšujeme naše stránky, abyste se na nich i Vy lépe orientovali. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Díky marketingovým cookies Vám můžeme ukázat nabídky, které jste si už prohlíželi, i mimo naše stránky. Pokud tyto cookies nepřijmete, reklam bude pořád stejně, ale na věci, které Vás nezajímají. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Cookies jsou malé datové soubory, které navštívená webová stránka odešle do Vašeho prohlížeče.
Cookies pomáhají k Vašemu efektivnímu prohlížení webových stránek, jejich rozvoji a zobrazování adekvátních reklamních sdělení.
Cookies zejména slouží k:
Webová stránka srovnejto.cz používá následující typy cookies z hlediska jejich funkce: