Prohlédněte si hodnocení poskytovatelů služeb
a zjistěte, který je pro Vás ten pravý.
Hodnocení a recenze dodávky energií od CENTROPOL ENERGY |
|
|---|---|
118 x Čest |
127 x Hanba |
Skončila nám fixace u Centropolu, nabídli nám novou cenu, o mnoho vyšší. Sami pak zavolali, zda u nich zůstanu. Řekla jsem, že si nejdříve udělám srovnání. To pro Centropol nedopadlo zrovna dobře. Dle domluvy mě znovu kontaktovali po týdnu. Řekla jsem jim, že s jejich nabídkou nejsem spokojena. Nakonec jsme se domluvili na velmi pěkné slevě, cenou jsme se dostali hodně pod konkurenci,levnější byli pouze 2 menší dodavatelé.Nyní s nimi řeším výkup přetoků z FVE a zjistila jsem, že mají jednu z nejlepších cen na trhu. Jsem spokojena s komunikací, na rozdíl od jiných dodavatelů reagují na vše poměrně rychle.Oceňuji, že mě po obdržení nového ceníku kontaktovali sami a domluvit se na lepší ceně nebyl žádný problém. Jiní dodavatelé sleví až když dáte výpověď...
Tato firma mi po dvou letech nabídla nejvyšší cenu na trhu 4700 kč za MWh. Když jsem nesouhlasil s cenou nedostal jsem žádnou lepší nabídku až když dostali výpověď od nové společnosti ke které přecházím tak začali nabízet lepší ceny.
U společnosti Centropol jsem již mnoho let a jsem velice spokojen, vstřícnost, poradenství, profesionální jednání. Centropol doporučuji všem mým známým, neměnil bych.
dostal jsem vzor smlouvy a všeobecných podmínek. Píše se tam: Článek VII. – Provádění změn VPPS a ceny 1. Máme právo jednostranně měnit tyto VPPS a ceník. Zvýšení ceny dodávky Komodity nebo změnu VPPS jsme povinni uveřejnit a oznámit Vám nejpozději třicátý (30.) den před okamži- kem, kdy má změna nabýt účinnosti. Zvýšení ceny dodávky Komodity nebo změnu VPPS uveřejníme prostřednictvím svých webových stránek a ve svých kontaktních místech, popří- padě i jiným vhodným způsobem. Tuto změnu Vám rovněž oznámíme některým ze způsobů doručování podle čl. VI. odst. 1 (dle naší volby). V případě, že oznámené změny neodmítnete a Smlouvu nevypovíte způsobem podle odstavce 2, platí, že se změnami souhlasíte. 2. Pokud nesouhlasíte s navrhovaným zvýšením ceny za dodávku Komodity nebo s navr..... podle mne pak fixace ceny platí jen do zmeny ceníku, a to není žádná fixace.
Musím se podělit o své zkušenosti , bohužel velmi špatné s Centropolem v Září 22 v době krize, kdy mi skončila fixace u dodavatele Lama Energy , jsem dostal od Lamy nabídku na 3 roky za podmínek které se mi zdály nevýhodné 3500 CZK / mw tak jsem využil možnost přejít k jinému dodavateli - Centropol . Pekně mi zpívali na začátku , měl jsem radost jak dobře jsem pořídil , že jsem u dodavatele za relativně normální ceny - nabídli mi produkt Strategicky na 2 roky . Cena měla být 3200 + distribuce , zálohy 9,300 kč měsíčně a na spotřebu 25 MW ke které jsem se odhadem zavázal a dodržel ji . Věřil jsem že mám smlouvu platnou , bohužel už za 2 měsíce změnili cenu , (bez upozornění na možnost odstoupit od smlouvy - prý poslali normální dopis ) a ceny navýšili na 6900 kč / MW + distribuce , Tuto cenuz dali na Listopad a prosinec 22 a poté přišel vládní strop. Ŕíkal jsem si že když jsem si naspořil na zálohách 105.000CZK že to bude na 25 MW stačit . V 7 , 8 měsíci jsem je kontaktoval ať mi řeknou přibližnou cenu , neuměli říct , protože prý tam byli 3 ceny , říkám jak 3 a dozvěděl jsem se tu dardu za Listopad a prosinec a začal to okamžitě rozporovat a psát emaily a volat nakonec se podřekli že za 6.000 pokuty můžu dát výpověď tak jsem ji okamžitě podal . Až v reakci na mou výpověd smlouvy i pod pokutou kterou jsem byl ochoten zaplatit mi změnili smlouvu , ze zločinnou s cenou 6.900/ mw ) byla snížena jen dočasně stropem ,a opět by začla platit kdyby strop zrušili . Říkam si fajn , tak ted ještě vyučtování a přislo překvápko , při zálohách 9.300 měsíčně se spotřebou 25 Mw jsem dostal vyučtování 116.000 CZK co dodat , byl jsem totálně obrán , okraden , spotřeba naprosto v normě , mormálně jsem míval kolem 42 Mw a platíval 50.000 cca a nyní za polovinu spotřeby 25 Mw cena 116.000 CZK. Šíbři z Centropolu dali přes 1/3 spotřeby do extra drahých měsíců listopad , prosinec 22 a učtují mi za ně bez mála 50.000 CZK co dodat , bránit se nelze , podal jsem reklamaci , jak to počítali , kde vzali ty udaje že ta spotřeba byla zrovna v těch drahách měsících , prý jsem si nezadal samoodečet , byl jsem na dovolené , šetřil plyn a stejně jsem byl vyloženě okraden energošmejdy . Dejte si na ně pozor a pokud by se chovali slušně , nemám problém se podělit o dobré zkušenosti ale toto mluví za vše ... a na infolinku se dovoláte pouze fintou jako nový zákazník , Pokud by se někdo z Centropolu chtěl chytnout za nos , milerád sdílím zákaznické čislo Z220770558
Dobrý den. U CENTROPOLU absolutně nulová komunikace , na zákaznické lince automat ohlásí , že jsem dvacátý v pořadí , a že mám půl hodiny čekat na telefonu , na což nemám čas ani nervy , napsal jsem již asi 3 maily s konkrétními dotazy na obchod@centropol.cz a totálně bez odezvy , jen informační mail, že na tom kdosi pracuje a to jsem první dotaz zasílal cca před čtrnácti dny . Za mne je to zatím nejhorší komunikace dodavatele energií , kterou jsem zažil ! František Vodák
Ceny během smlouvy mění jako na běžícím pásu směrem vzhůru. Došel šílený nedoplatek, absolutně nedodrželi smlouvu. Rozhodně nedoporučuji.
Nevím zda klienta zaměrně uvádějį v omyl, nebo mají neschopné operátory. Komunikace je problematická a navíc mám většinou pocit, když potřebuji něco řešit, že obtěžuji a realita se neshoduje s jejich informacemi. Momentálně se jedná o vyúčtování topné sezóny....takže velký nedoplatek. Naprosto nedoporučuji!!!
Chci se podělit o mě zkušenosti s centropol energy a.s ústí nad labem je to banda zlodějů 1 kw cca.15kč nejdříve mně odpojil za údajně neplacení 2mesice zálohy i když jsem jim poslal ofocene složenky ale je to prý nezajímá že to nemají tak jsem zaplatil 7000 za připojení za2 měsíce to samé nakonec mně řekli že je chyba v systému jsem 14 dní bez elektřiny a nic se stále neděje tato srí.je hlavou této společnosti.
Energie odebíráme a jsme velmi spokojeni.
Spokojenost
Diskriminační chování, porušení osobní svobody
30.10.22 jsem si šla přepsat na sebe elektřinu z centropolu k ČEZu..u toho centropolu byl děda.ofiko jsem u ČEZ od 7.12.22 teď mi přišlo vyúčtování a mám za ty necelé 3 měsíce zaplatit 57.212kc..zaslamjsem na ČEZ,jestli nespletli počáteční stav hodin.nespletli,u nich to sedí,ale Centropol neakceptuje konečný stav hodin a napsal si prostě nějaký svůj konečný stav a mě litá 4500kwh..na ČEZu jsem podala reklamaci,platba je zatím zastavena.Volala jsem si na člověk v tísni a tam mi pan řekl, že dokazování i když mám foto,bude běh na dlouhou trať..Jsem zvědavá,jak se k tomu Centropol Zachová.Kazdopadne společnost nedoporučuji už jen z toho hlediska, že jsou schopní vás takhle natáhnout,i když vy máte foto hodin a máte to jak dokázat.
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
nebo
Nejlevnější tarif na trhu!
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.