Otřesný a tragický přístup. 4 roky nemohu změnit starý email i neplatné mobilní telefonní číslo. Denní telefony bez výsledky i nekonečné se opakující opakované telefonáty žádající o změnu údajů i ČEZ jen odesílá odkazy, který nefungují a operátoři si to přehazují nekonečně mezi sebou. Každým hovorem začínám znovu. Arogantní chování, otřesný přístup, totální nezájem o spotřebitele. Na všechno odpověď, nevím já to slyším poprvé a "víte kdo jsem přece největší ČEZ" tato firmy kvůli své majetnické mafiánské bankovní struktuře i podílu zločineckého státu již ztratila dávno svojí čest.
Kdysi jsem u ČEZ byl.V pohodě v roce 2021 nenabídli za věrnost lepší cenu a přeplatek nechali na svém účtu jako další zálohy.Midto abych je urocil,vydělával přeplatek CEZu.letos končím kvůli cenám u innogy,a naCez nenabídli o mnoho lepší cenu.A hrozně se divili na pobočce,že chci slevu.U Innogy aspoň nabízí 5%.Na infolinc jsem chtěl také nabídku.Slecna zavolala jednou,zrovna jsem nemohl.domluva byla za 2dny v pevný čas.Rano přišla potvrzovací SMS kdy bude volat.Nevolala...O nové zákazníky nestojí..m
U Čezu jsem hodně dlouho a tak mohu hodnotit, komunikace jedna velká katastrofa, 2 měsíce řeším přechod na jiny tarif, neodpovídají na dotazy, nedodržují datumy a časy tel. dohovoru postupně budu přecházet ke konkurenci, s muj cez jsem spokojeny, ale to je vše
Ho*ada z čez. Navyšují si zálohy aniž by zavolali a dostávají lidi do dluhu. 2 roky jsem nebyl schopen změnit korespondenční adresu kterou mi paní zadala špatně jelikož toho nebyli schopni a díky špatne adrese mi naskakovali penále za nevyzvednutou postu….. volají jen kvůli nedoplatku který chtějí hned zaplatit jinak vyhrozujou ze vás odpojí. Setrime s elektřinou jak to jen jde ale i tak opět nedoplatek a to zálohy platím větší než lidé v mem okolí co zijou na baráku. No nic došla trpělivost a utikame jinam. Nejsou nic jiného než hnusni arogantní žebráci.
Měl jsem fixaci od 01/21 do 01/24. Ze strany ČEZ žádné problémy s dodržením ceny. Tento týden na klientském centru pozitivní šok - super přístup + kvalitní informace. Na 99% zůstanu. A že jsou o něco dražší ? Logicky, neboť si propočtou rizika a jdou do toho s tím, že ve výsledku buď budou trochu plus nebo trochu minus. Kdežto většina (ne-li všichni) přeprodejců má ve smlouvě kličku, která jim zajistí, že jsou buď trochu plus nebo hodně plus. Chce to trochu přemýšlet, počítat a nemyslet jen měsíc dopředu.
Vážení čtenáři, varuji vás před šmejdy z ČEZ Prodej. Větší svině jsem dlouhodobě neviděl! Vypovíte jim smlouvu protože k 1. prosinci 2023 mají zvednout ceny elektřiny až o 400% zásluhou Mr. Fialy který raději 17. listopadu onemocněl, aby se hovádko nemuselo zúčastnit oslav. Fiala není stejně férový člověk jako ČEZ Prodej. Doopravdy lidi zda-li jste ze severu Čech a Slezska odejděte od ČEZ Prodej včas jinak vás tihle šmejdi budou škubat o 100 6 jako kuřata! Pokud by to všechno v Česku fungovalo máme se tu dobře, ale Mr. Fiala podporuje Němce a raději se ztrapní v TV H@vna. Kdepak PPF Group měla tehdy zájem vstoupit do vlády, ale z toho důvodu také někdo naaranžoval tragickou smrt nejbohatšího podnikatele p. Petra Kellnera. Bohužel někomu z vysoce postavených lidí překážel. ČEZ Prodej není výhodný ani v pozici virtuála.
"Neúmyslně" nezaevidovali smlouvu s fixaci, teprve na opakovanou reklamaci a zaslání kopie přiznali, že je to jejich chyba. Vyúčtování bylo o cca 50 procent vyšší. Doporučuji komunikovat pouze mailem. Zadne ON LINE .Služba MŮJ CEZ má nebezpečné ustanovení, že jakmile máte oznámení k dispozici na Můj cez, tak je doručeno!!!!! Proto MŮJ cez nemám.
Jsem velmi zklamaný aktuální cenovou politikou ČEZu u smluv na dobu neurčitou, kdy stále drží v cenících extrémně vysoké ceny – a to přibližně na dvojnásobku cen konkurence. Je to zřejmě z toho důvodu, aby od státu mohli inkasovat rozdíl mezi ceníkem a vládním stropem. Zákazník tak stále musí platit ceny rovné vládnímu stropu, ČEZ k tomu může inkasovat doplatek od státu, aby mu většinu z toho následně odvedl jako windfall tax. Stát má sice zbytečné náklady, které jsou ale pokryty výnosy a zároveň to při mediálním vyčíslení vytváří pocit, jak moc vláda zastropováním energií pomohla lidem. Je to podivná hra vedení firmy (to musí jít vládě na ruku, jinak by je zástupci majoritního akcionáře mohli odvolat), ve které prohrává zákazník ČEZu, který nechce smlouvy fixovat.
Nebýt toho, byl bych u ČEZ spokojen. Portál „Můj ČEZ“ je celkem OK, spotřebu si můžete sledovat, zálohy upravovat. Takto ale musím hlasovat: Hanba
Na ČEZ jsem se díval spíš ze zájmu, naprosto mne šokuje počet negativních reakcí. My jsme u ČEZu asi třicet let s dvouletou pauzou u Bohemia Energy. Když nebudu řešit cenu do posledního haléře, jsme velmi spokojeni se službami, měl jsem dvě reklamace - obě velmi seriozně vyřízeny na základě mých podpůrných informací a výpočtů. Změnit zálohu není žádný problém, elektronická kancelář funguje. Fixace mi končí v 2024, chtěl bych zůstat. Velmi zásadní ovšem bude ceník - ten v současnosti moc konkurenceschopný není.
Děkujeme! Naši specialisté Vás budou kontaktovat nejpozději následující pracovní den.
Neomezený tarif!
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
Neomezené volání + porce dat za 499 Kč
nebo
Dostupné volání a SMS
Nejlevnější tarif na trhu!
Zprostředkovatel této služby je
Posviťte si na své dodavatele!
Nezávislá konzultace vyúčtování za energie
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Tarif Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Energo Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Internet Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Nastavení cookies: k čemu Vám poslouží?
Správné fungování našich stránek zajišťují nutné cookies. Abychom mohli stránky vylepšit a Vy se na nich lépe orientovali, potřebujeme statistické cookies. Díky marketingovým cookies připravíme reklamu přímo pro Vás. Svůj souhlas udělujete společnosti Srovnejto.cz a.s. a můžete ho kdykoliv odvolat.
Vlastní nastavení
Nutné
Vždy aktivní
Nutné cookies potřebujeme ke správnému fungování stránek na počítači a mobilu, bezpečnosti nebo funkčním formulářům. Z tohoto důvodu je nemůžeme vypnout.
Statistické
Statistické cookies nám pomáhají zjistit, odkud k nám lidé přicházejí a jak se na stránkách chovají. Díky tomu vylepšujeme naše stránky, abyste se na nich i Vy lépe orientovali. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Marketingové
Díky marketingovým cookies Vám můžeme ukázat nabídky, které jste si už prohlíželi, i mimo naše stránky. Pokud tyto cookies nepřijmete, reklam bude pořád stejně, ale na věci, které Vás nezajímají. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Použití souborů cookies
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které navštívená webová stránka odešle do Vašeho prohlížeče.
K čemu cookies používáme?
Cookies pomáhají k Vašemu efektivnímu prohlížení webových stránek, jejich rozvoji a zobrazování adekvátních reklamních sdělení.
Cookies zejména slouží k:
Zajištění správné funkčnosti našich webových stránek, aby Vaše činnosti při vyplňování formulářů a v klientské sekci byly maximálně přívětivé.
Zajištění bezpečného přihlášení, Vašemu ověřování, prevenci podvodného přihlašování a ochraně Vašich dat před neautorizovaným přístupem.
Uložení Vašich přihlašovacích údajů, takže je nemusíte pokaždé znovu zadávat.
Zajištění vzhledu webových stránek vzhledem k Vašim preferencím a požadavkům.
Analýze návštěvnosti, chování, Vašich preferencí a zájmů.
Nabízení reklamy u všech našich partnerů.
Které typy cookies používáme?
Webová stránka srovnejto.cz používá následující typy cookies z hlediska jejich funkce:
Nutné – jedná se o cookies nezbytné pro fungování webových stránek.
Statistické – jedná se o cookies zajišťující informace o tom, odkud přicházíte, jaké vyhledávací zařízení využíváte, dobu návštěvy na webové stránce, způsob využívání webové stránky, případně Vaše chování.
Marketingové – shromažďují informace za účelem přizpůsobení nabízené reklamy Vašim zájmům, umožňují propojení se sociální sítí, zobrazování nabídek inzerentů třetích stran, hodnocení efektivity reklamy napříč webovými stránkami, hlášení kroků na webové stránce, výpočet kliknutí na reklamu partnera či inzerenta.