Prohlédněte si hodnocení poskytovatelů služeb
a zjistěte, který je pro Vás ten pravý.
Hodnocení a recenze dodávky energií od Eneka |
|
|---|---|
10 x Čest |
15 x Hanba |
:((
Spokojenost
hledal jsem recenze mého současného dodavatele a vidím tu samé negativa. Moje zkušenost je zcela opačná, komunikace sic prostřednictvím emailu výborná, zálohy průběžně upravovány dle aktuálních cen a spotřeby. U nabídky připojen vždy rozbor situace na trhu a možný vývoj cen. Obavy s prodlužování vracení nemalých přeplatků se taky nevyplnily. Vše zaplaceno před termínem. Takže za mě, rozhodně palec nahoru. Ovšem s přihlédnutím k velikosti dodavatele. Servis poskytovaný velkými hráči nelze určitě a pochopitelně očekávat.
Nejhorší poskytovatel elektřiny!! Faktury si posílají jak chtějí a jen plaťte a plaťte.. dovolat se tam nedá .. nejhorší zkušenost
Nejsou schopni respektovat vlastní obchodní podmínky
Naprostý chaos ve fakturách
Zákaznická linka zřejmě přestala existovat, při nabídce nových tarifů vám pošlou odkazy na nějaké besídky "odborníků" na energie, Rajchla, Noveského a spol, snažím se tam už týden dovolat, aby mi upravili zálohy. Na mail nikdo neodpovídá, telefony nezvedají. Budu řešit přes ERU, tohle přece nejde.
Zálohy nenastavují podle předpokládané spotřeby, ale podle toho, aby se oni sami kryli před výkyvy cen, to přenášejí na zákazníky a nabádají je k občanské neposlušnosti, resp. k vytváření tlaku na státní autority, v případě potřeby nereagují na jakýkoli kontakt a nekomunikují. Původně levný, ale nyní jeden z nejhorších dodavatelů energií. Stačí se podívat na srovnávač na ERU, s podivem, že jim již nebyla odebrána licence.
Jestliže teď zdražili o 100% a se zákazníky jednají stylem když se ti to nelíbí, tak vypadni, tak bych se nedivil, že nějaký takto zrujnovaný neudrží nervy a začnou padat hlavy! Fyzicky.
V době krize vyhazují zákazníky - samozřejmě až je pozdě a není skoro kam přejít - a také neúměrně zdražuje, protože předpokládám nezvládá nakupovat energie včas. Nedoporučuji.
Neskutečně chování vedoucího fakturačního odd a personálu. Po prodeji nemovitosti, kde jsme měli dost velký přeplatek společnost prodlužovala vyúčtování za služby a na vratku peněz jsme taktéž čekal přes měsíc, hanba této společnosti. Zajímalo by mě jak rychlí by byli při nedoplatku? Nejspíš by to přišlo do pár dnů!!
Za mě i za firmy které máme v jednom balíčku obrovská spokojenost. Nepreferujeme časté změny, naopak preferujeme stálé dodavatele a u této společnosti jsme tuším od roku 2009. Navzdory tomu, že část našich firem už není ve stejném balíčku (změna vedení nebo jednatelů), stále obchodujeme na stejné úrovni. Tudíž mohu říci, že ačkoliv došlo k poklesu odběru, dodavatel zůstal konzistentní ve své politice a váží si loajality klienta. Jak už bývá zvykem, pochvalnou recenzi napíše málokdo, zvykem bývá najít si čas, když mě dodavatel naštve. Já jsem si našel čas až teď, kdy nacházím stále více stížností v online médiích na neseriózní zacházení se zákazníkem od dodavatelů. Od Eneky odebíráme především el. energii, plyn jsme v obyvatelných nemovitostech odpojili - nevyplatilo se nám jej držet (revize, revize, revize, revize..). Zůstal nám jen na výrobně, kde máme hodně vysoké odběry, ale v domácích odběrech to je nastejno a s větším komfortem - přípojky plynu zrušit. Za mě i za firmy - doporučuji.
Dobré služby, dá se všechno lidsky dohodnout.
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
nebo
Nejlevnější tarif na trhu!
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.