Pana Standu ze zákaznického centra neznám, realita je však taková: manipulativní nabídky nejvýhodnější ceny plynu pod sluncem. Tato firma začínala v Českém Krumlově, kde měla v roce 2010 první zákaznické centrum. Ten pan Mach, to byl ale člověk s velkou vizí… Po osobní návštěvě nalákal nejen moji rodinu na výhodnou cenu plynu a postupem času se povznesl nad zákazníky. Slibovaný portál nikdy nefungoval, (ne)vyúčtování pravidelně ztrácela pošta, komunikace e-mailem na hraně, natož telefonní kontakty. Po několika pokusech dokonce paní Pohanková vyúčtování elektronickou poštou i zasílala, pravidelně s chybnými částkami v neprospěch zákazníka. Vrcholem byl rozdíl cca 4.500 Kč. Po zásahu ERÚ mi byla zjednána náprava. Bohužel obecně platí, že tato dozorová instituce neumí chránit zájmy spotřebitelů.
A teď k současnosti: firma Halimedes v rozporu se zákonem ukončila dodávky plynu na odběrná místa k 7.1.2022, i přes platné smlouvy na dobu určitou k 31.12.2022 a to bez jakékoliv sankce. (v mém případě došlo ke škodě ve výši cca 30 tis. Kč). A vesele si prodává dál! V současné době opět nabízí „NEJLEVNĚJŠÍ“ cenu (1.200-1.299 Kč/MWh bez DPH). Co napsat závěrem, rada potenciálním zákazníkům: nenechte se zmanipulovat úvodním slovem firmy Halimedes „Jsme stabilní (nejlevnější) dodavatel plynu od roku 2010“. To je lež pane králi…
Trochu jsem se bála kvůli recenzím, ale obchodník na telefonu se mi zdál rozumný a nabídli bezkonkurenční cenu na trhu, tak jsme to zkusili. Nelitujeme, po roce dorazilo vyúčtování do jejich online samoobsluhy, přeplatek vrácen v termínu, nemáme důvod nepokračovat. Evidentně se zlepšili
Halimedes desítkám zákazníků ukončila dodávky plynu k 7.1.2022 i přesto, že měli zasmluvněné ceny do konce roku 2022! Ta úspora je hodně relativní pojem... A víte od koho "překupují" plyn? Zdravím energošmejdy (uvedeno na stránkách HALIMEDES)
S Plynule.cz úspora 80 tisíc oproti ceníku Pražské plynárenské. Nevím, jak vy, ale já tak bohatej nejsem, abych přeplácel na výplaty manažerů z Pražské plynárenské.
Je listopad 2022 a stále jsem ani po urgencích neobdržel vyúčtování za rok 2021... na maily nereagují, na komunikaci datovou schránkou též ne... začínám řešit s ERU
Aniž by nám dali vědět, dvojnásobně zvýšili cenu za plyn a ani neposlali vyúčtování, asi chtěli aby nám ještě naskočili nějaké další pokuty. Dozvěděli jsme se to až jsme podali stížnost na ERU a ti nám tohle sdělili. Také s námi nekomunikují a to žádným způsobem. Taky jim dědeček omylem poslal 6000 kč, které jsme ani po roce nedostali zpět. No asi se to bude ještě táhnout dlouho...
Jsem s touto firmou velmi nespokojená. Měli mi vráti na přeplatku za plyn 7800 kč do konce února. Bylo mi od nich napsáno , že jsou u Sberbank a tedy mi penize nemohou poslat. Nevim , jak na ně, na emaily nereaguji a telefony neberou. Myslim si , že nás určitě bude vic s timto problémem. Kontaktuji Eru a budu doufat , že se něco vyřeši.?
Utíkejte, co Vám nohy stačí! Do firmy se nelze dovolat, na maily reagují se zpožděním. Zvyšují neadekvátně zálohy. Po podání výpovědi neakceptují mnou určené datum, i když na to mám právo. Musel jsem se stát na 3 týdny černým odběratelem, abych od nich utekl. Už to řeším s ERU.
Jsem u Halimedes 6 let, mám úvazek za velmi dobrou cenu, bohužel mi letos končí. Naštěstí mám s nimi zatím jen dobré zkušenosti, cenu dodrželi, přeplatek vždy vrátili i když ne úplně včas, musí se jim o vyúčtování napsat. Měla jsem úvazek do konce roku, napsali mi, že ho musí porušit, mám možnost do měsíce odstoupit, samozřejmě mi nyní zvedli cenu z 545 na 1600, jenže už mě nikde jinde za lepší asi nevezmou, velcí dodavatelé zdražili také.
Nekomunikují, pozor stahují zálohy SIPO i když už nedodávají energie a jste už u jiného dodavatele. Preventivně jsem snížil SIPO na částku 0 a pak zrušil, nebylo jiné východisko. Veškeré nedoplatky vymoženy až po stížnosti u ERU.
Děkujeme! Naši specialisté Vás budou kontaktovat nejpozději následující pracovní den.
Neomezený tarif!
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
Neomezené volání + porce dat za 499 Kč
nebo
Dostupné volání a SMS
Nejlevnější tarif na trhu!
Posviťte si na své dodavatele!
Nezávislá konzultace vyúčtování za energie
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Tarif Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Energo Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Internet Alarm
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Nastavení cookies: k čemu Vám poslouží?
Správné fungování našich stránek zajišťují nutné cookies. Abychom mohli stránky vylepšit a Vy se na nich lépe orientovali, potřebujeme statistické cookies. Díky marketingovým cookies připravíme reklamu přímo pro Vás. Svůj souhlas udělujete společnosti Srovnejto.cz a.s. a můžete ho kdykoliv odvolat.
Vlastní nastavení
Nutné
Vždy aktivní
Nutné cookies potřebujeme ke správnému fungování stránek na počítači a mobilu, bezpečnosti nebo funkčním formulářům. Z tohoto důvodu je nemůžeme vypnout.
Statistické
Statistické cookies nám pomáhají zjistit, odkud k nám lidé přicházejí a jak se na stránkách chovají. Díky tomu vylepšujeme naše stránky, abyste se na nich i Vy lépe orientovali. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Marketingové
Díky marketingovým cookies Vám můžeme ukázat nabídky, které jste si už prohlíželi, i mimo naše stránky. Pokud tyto cookies nepřijmete, reklam bude pořád stejně, ale na věci, které Vás nezajímají. Tyto cookies zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, který ale můžete kdykoliv odvolat.
Použití souborů cookies
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které navštívená webová stránka odešle do Vašeho prohlížeče.
K čemu cookies používáme?
Cookies pomáhají k Vašemu efektivnímu prohlížení webových stránek, jejich rozvoji a zobrazování adekvátních reklamních sdělení.
Cookies zejména slouží k:
Zajištění správné funkčnosti našich webových stránek, aby Vaše činnosti při vyplňování formulářů a v klientské sekci byly maximálně přívětivé.
Zajištění bezpečného přihlášení, Vašemu ověřování, prevenci podvodného přihlašování a ochraně Vašich dat před neautorizovaným přístupem.
Uložení Vašich přihlašovacích údajů, takže je nemusíte pokaždé znovu zadávat.
Zajištění vzhledu webových stránek vzhledem k Vašim preferencím a požadavkům.
Analýze návštěvnosti, chování, Vašich preferencí a zájmů.
Nabízení reklamy u všech našich partnerů.
Které typy cookies používáme?
Webová stránka srovnejto.cz používá následující typy cookies z hlediska jejich funkce:
Nutné – jedná se o cookies nezbytné pro fungování webových stránek.
Statistické – jedná se o cookies zajišťující informace o tom, odkud přicházíte, jaké vyhledávací zařízení využíváte, dobu návštěvy na webové stránce, způsob využívání webové stránky, případně Vaše chování.
Marketingové – shromažďují informace za účelem přizpůsobení nabízené reklamy Vašim zájmům, umožňují propojení se sociální sítí, zobrazování nabídek inzerentů třetích stran, hodnocení efektivity reklamy napříč webovými stránkami, hlášení kroků na webové stránce, výpočet kliknutí na reklamu partnera či inzerenta.