Prohlédněte si hodnocení poskytovatelů služeb
a zjistěte, který je pro Vás ten pravý.
Hodnocení a recenze dodávky energií od Innogy (RWE Energie) |
|
|---|---|
42 x Čest |
161 x Hanba |
Dne 4.12.2023 na pobočce Innogy v Praze jsem zažil úplně opačný přístup než v pátek 1.12.2023, který jsem v minulém hodnocení ze dne 1.12.2023 označil za hrůzu způsobenou Michalem Svobodou, pracovníkem pobočky. Oproti tomu se mně 4.12.2023 věnoval pracovník pobočky pan Sedlák a veškeré požadavky (dokonce s menším počtem podkladů) splnil promptně a ještě k tomu podal podrobné vysvětlení. Panu Sedlákovi patří palec nahoru, zatímco Svobodovi každopádně palec dolů a i to mně připadá nedostatečné.
Energošmejdi, dě ok aj na lidi boudu přes obchodní podmínky. Ubožáci
Nefunkční systém internetového objednání. Na pobočce v Praze dne 1.12.2023 nefungovalo zařízení ke čtení PINu. Dále absolutně (i toto slovo je k němu mimořádně lichotivé) neochotný, neprofesionální a neodborný pracovník, zřejmě očekávající pro něho již započatý víkend. Od počátku nechtěl vůbec nic řešit, natož naši záležitost. Domnívali jsme se,že je pomocníkem konkurence, neboť za toto chování by si nezasloužil na výplatě od zaměstnavatele ani korunu a byl by rád, kdyby neplatil škodu. Tedy dnes snad největší hrůza. Martin
Nejhorší společnost jakou jsem kdy zažila!!! Zloději,co těžce okrádají své klienty.... Naprosto neschopnosti komunikace!!!! Silně NEDOPORUCUJI!!!! A na pobočkách pracují negramoti,co vám pokaždé řeknou něco jiného, nerozumí své práci, lžou a podporují lži a okrádání!!! Na aplikaci totálně špatný a úplně mimo informace.... Vychází vám přeplatek a ve vyúčtování máte nedoplatek...takže aplikace totálně k ničemu!!!! Prostě zloději a lháři!!!!
Absolutně šmejdovské chování, před koncem dvouleté fixace ani neupozornili na její konec a aktuální ceníky (konkrétně RELAX 24+ rok 2023) nejsou k dohledání na internetu. Překvapivý hnus, od této firmy jsem to nečekal.
Je to zlodějská firma nebrat. Bez varování zvednutí energie o 300 %. Před tím dopis nic se pro vás nebude měnit. Hnus jednání.
při změně smlouvy navýšení skoro o 500% z 1330 na 6800 :( jsem zvědava co budu mít za pokutu o odstoupení smlouvy
Naprosto nekompetentní individua na infolince. Zavoláte třem různým operátorkám a každá vám podá o jedné věci jiné informace. Neskutečný šlendrián!
Navýšili cenu koncem léta o 200%, slepice na pobočce tvrdila, že nic neposílají na základě smlouvy o automatickém prodloužení, nikdo neoznámil navýšení, tím jsme nemohli v zákonné lhůtě skončit...pokuta za ukončení cca 12000,-... jsou to šmejdi. Nabídli levnější nabídku, podepsaná elektronicky s potvrzením měsíc zpět, chtějí pořád původní mega zálohu. Robot na infolince odpálkuje do aplikace innosvět, což je jeden nepřehledný brajgl... jsme u nich snad 15let nebo jak dlouho existují a přístup jak k lůze, která je nová první rok... humus.
innogy Česká republika Sluzbu Innogy nedoporucuji. Otresne chovani, totalni zlodeji. Operatori na telefonu absolutne nemozni, arogantni management, ktery se schovava za maily. 3. srpna jsem zazadala o ukonceni smlouvu z duvodu prodeje domu. Prepis v katastru dolozen. Naparili mi 10 000 kc pokutu, pry ukoncuji smlouvu predcasne. 10 let jsme jim pravidelne platili bez prodleni a nakonec s Vámi jednaji jak s pytlem h..... Jeste v cervnu mi poslali preplatek 2300 kc a a o mesic a pul pozdeji takovahle kasparada. Arogantni emaily od managementu specialne od Jakub Veselý Specialista kontaktu se zákazníky Vyhnete se innogy Česká republika velkym obloukem.
U této společnosti je velmi těžké získat potřebné informace. Pokud potřebujete něco vyřešit, trvá to velmi dlouho. Mám s touto společností velmi špatné zkušenosti. Rozhodně bych ji nikomu nedoporučil.
Končí mi fixace, našel jsem si levnějšího dodavatele, podali jsme výpověď s 30-ti denním předstihem s tím, že nesouhlasím se zvýšením ceny. Innogy výpověď zamítla, že se nejedná o zvýšení ceny, ale nový produkt po konci fixace. A rovnou nastavili drahý produkt s dvouletou fixaci. Bohužel výpověď už nejde opravit nebo podat nová, protože už je do konce fixace méně jak 20dni. Banda ... Dělají si co chtějí.
Naprostá spokojenost, co slíbili, to dodrželi, žádné nepříjemné překvapeni
Jaký je aktuálně nejžádanější tarif?
nebo
Nejlevnější tarif na trhu!
Zjistěte za pár minut celkovou možnou úsporu
na elektřině a plynu na všech vašich odběrech.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.
Pravidelně získáváme bezkonkurenční limitované nabídky.
Chcete o nich vědět jako první? Vložte Váš email zde.